使用条款和条件

HARMONY MYCHART 使用条款和条件

条款和条件声明

Harmony® 与其子公司及使用 Harmony 电子病历系统（“Harmony”、“我们”或“我方”）的受支持的牙科和医疗实践机构一起，为您提供访问 Harmony MyChart（“MyChart”）的权限。MyChart 是一项安全的基于网络的服务，允许 Harmony 支持的实践机构的患者或患者选择的其他人（“代理人”）通过安全的网络访问其电子病历的部分内容。MyChart 是您电子病历中的部分信息，例如某些处方、基本测试结果、摘要病史、预约和类似信息。您的医护人员可以决定将哪些类型的信息发布到 MyChart 中。您继续使用此服务即表示您同意受以下条款和条件的约束。如果您不同意受这些条款和条件的约束，请不要访问或使用 MyChart，并立即退出本网站。

隐私

我们理解保护您健康信息机密性的重要性。为此，我们制定了详细的政策和程序，涉及所有医疗和牙科记录的访问，旨在保护您的隐私。这些政策解释了在什么情况下您的健康信息可能会被发布到您的医护人员办公室以外的各方。Harmony 参与了 Care Everywhere 计划，该计划允许全球不同组织的临床医生出于治疗目的，安全地通过电子方式交换患者医疗信息。参与的临床医生将能够访问其他参与的临床医生提供的医疗信息，以便为您提供更好的护理。在 Harmony 接受护理之前，我们可能会通过 Care Everywhere 从您的参与护理提供者那里接收医疗记录。如果您不希望参与 Care Everywhere，请通知：Privacy Contact，Harmony，1333 Broadway, Floor 3 Oakland, CA 94612。(510) 986-0220。

我们的员工接受了这些政策和程序以及健康信息适当使用的教育。请查看您的医护人员的《隐私惯例通知》，以详细了解我们如何收集、使用和保护您的机密医疗信息。我们还认为，了解通过 MyChart 传达的信息是如何处理的对您很重要。这就是我们发布隐私政策的原因，该政策概述了我们对您隐私权的承诺。MyChart 中发送和接收的所有包含医疗和牙科信息的消息均受所有州和联邦法律的约束，这些法律规定了医疗和牙科记录的安全性和机密性。

电子消息

您的医护人员将尽最大努力及时回复电子查询。在某些情况下，需要回复电子查询或其他通信的工作人员可能无法立即到位，因此您应至少允许两个（2）个工作日的回复时间。

MyChart 绝不应用于紧急事项。对于所有紧急医疗事项，请联系您的医护人员办公室，前往急诊室，或拨打 911。可能会因通讯量、工作人员可用性和您的病情复杂性而导致延迟。对于所有医疗紧急情况，请立即拨打 911。

通过提供您的电子邮件地址和手机号码，您同意通过电子邮件或短信接收有关您护理的信息。定期检查您的电子邮件和/或短信，以获取 MyChart 通信，因为有关 MyChart 信息的通知消息可能会发送到您的电子邮件地址或手机。注：这意味着任何可以访问您的电子邮件/手机的人都将能够看到此通知。这可能包括您的配偶、雇主或任何其他可以访问您的电子邮件或手机帐户的人。通过访问 MyChart 可获得的新健康信息的通知可能是您不希望他人知道的信息。因此，在提供电子邮件地址或手机信息时，您应考虑到这一点。您需要确保您的电子邮件地址或电话号码是最新的，以便您会收到有关新信息的通知。

请注意，如果您通过 MyChart 向您的医护人员发送消息，它可能会与协助医护人员提供您医疗保健的工作人员共享。MyChart 中您的机密健康信息将仅对适当的工作人员可访问。

请永远不要使用 MyChart 发送任何需要紧急关注的消息。

访问代码和密码

当您首次注册 MyChart 时，您将获得一个激活代码，您将使用该代码启动您的帐户。然后，您将创建自己的 MyChart ID、密码和密码提示。一旦此激活代码被使用，它将不再有效。请不要与任何人共享您的密码。您首次登录 MyChart 时选择的 MyChart ID 和密码是您保护信息机密性的方式。您应负责记住您的 MyChart ID 和密码并保持其机密性。您应写下您的 MyChart ID 和密码提示并将其保存在安全的地方。

MYCHART 用户责任

通过使用 MyChart，您同意受这些《条款和条件》、隐私政策以及您医护人员的《隐私惯例通知》的约束。请定期阅读这些《条款和条件》、隐私政策以及您的医护人员的隐私实践通知，因为它们可能随时更改。Harmony 可能会更改或更新 MyChart 的功能和特性，包括这些《条款和条件》，而无需通知您。Harmony 还可能随时对 MyChart 上描述的产品和/或服务进行改进和/或更改，或添加新功能，而无需通知。我们鼓励您定期阅读这些《条款和条件》，以查看是否有任何可能影响您的政策更改。您继续使用 MyChart 即表示您继续同意这些《条款和条件》，因为它们可能会被修订。通过注册 MyChart，您同意任何更改将在发布后立即对您生效。

MyChart 是作为对 Harmony 支持的实践机构的患者提供便利的通信服务。您理解它为您提供了在线访问部分电子病历内容的权限，并且您对与他人共享的 MyChart 内容承担全部责任。您理解消息将根据需要转给适当的办公室工作人员或部门进行处理，因此，除了您的医护人员之外，其他工作人员可能会参与处理您的请求。因此，如果有您只希望与您的医护人员直接讨论的敏感信息，使用 MyChart 可能不合适。

您理解您可能会收到通过 MyChart 传递的消息、测试结果和其他通信。因此，您可能不会从您的医护人员那里收到这些信息的重复书面报告。您理解并非您的所有医疗记录都可能出现在 MyChart 上。信息的发布由您的各个医护人员自行决定。

您可以通过发送电子邮件至 Email@harmony.com 或致电我们的患者联系中心 510-986-0220，随时停止使用 MyChart。

您同意您不会在本网站或通过 MyChart 服务传达任何冒犯性材料，或以欺诈方式使用 MyChart。如果我们确定您违反了本协议或滥用了此服务的使用，我们保留自行决定停止您使用 MyChart 服务的权利。如果您的 MyChart 服务被停止，您将收到通知。

安全性

我们致力于保护您的医疗信息的机密性。一旦您的健康信息被您的医护人员接收，它将被视为机密，并受到与所有其他健康记录相同的保护。防火墙、密码、加密和审计跟踪进一步用于保护您的信息。Harmony 已采取措施使 MyChart 免受未经授权的访问和使用。然而，Harmony 不能保证信息将得到完美保护。信息将通过超出您的医护人员和 Harmony 控制的媒介传输。您在此明确承担任何未经授权的披露或故意入侵，或与此服务使用相关的数据或其他信息传输的任何延迟、失败、中断或损坏的唯一风险。

您的医疗记录

当您的医护人员提供您的医疗保健时，医护人员的办公室必须保存您的病史、当前状况、治疗计划和所有给予的治疗的记录，包括所有测试、程序和治疗的结果。您通过 MyChart 发送的消息可能会根据您的医护人员或办公室工作人员的决定成为您永久医疗记录的一部分。一旦它成为您记录的一部分，它将对当前和未来适当参与您护理的工作人员来说是可访问的。您的医护人员生成的所有电子病历内容均受州和联邦法律的约束，这些法律规定了医疗记录的安全性和机密性。

限制

MyChart 将不包括与心理健康、酒精和药物滥用、基因测试信息以及包括 HIV 在内的性传播疾病相关的诊断或测试信息。除了不包括上述信息外，MyChart 还将不包括 12 至 17 岁（含）未成年患者的生殖健康信息，这是由于受到州和联邦法律的保护。根据这些法律，某些类型的医疗信息，12 岁或以上的未成年患者的父母或监护人在未经未成年患者同意的情况下可能无法查看。

个人必须年满 18 岁才能申请个人 MyChart 帐户。

代理访问

未成年患者的父母或法定监护人可以通过 MyChart 请求访问其未成年子女的健康信息。这种类型的访问称为代理访问。父母和法定监护人的代理访问将仅授予对未成年患者拥有父母权利或法定监护权的各方，并且仅在请求代理访问的一方能够证明对未成年人的健康信息拥有合法权利的情况下。父母或法定监护人在 MyChart 中能够看到的信息量取决于未成年人的年龄和法律地位。MyChart 访问的限制不影响父母或法定监护人获得未成年子女医疗记录的任何其他权利。父母或法定监护人对孩子的代理访问将在孩子年满 18 岁时到期。

年满 18 岁或以上的个人可以请求对另一位成年患者的 MyChart 帐户进行代理访问。将为代理人和帐户持有人激活 MyChart 帐户。

可以通过填写 Harmony MyChart 代理访问请求和同意表并在线提交或提交给患者的医护人员办公室来请求访问。

如果代理人与患者的法律关系发生变化，代理人必须立即通知患者的医护人员办公室。Harmony 保留随时出于任何原因撤销代理访问的权利。

第三方网站链接

本网站可能包含由其他方运营的网站的链接。这些链接仅出于为您提供方便的目的。Harmony 不控制这些网站，我们对这些网站的内容和性能不负责。包含指向其他网站的链接并不意味着对网站材料的认可或与运营者的任何关联。Harmony 不运营、控制或认可第三方通过互联网提供的任何信息、产品或服务。您使用这些网站的风险由您自行承担，包括但不限于与破坏性病毒相关的任何风险。

无担保

本网站及 Harmony 托管的所有其他网站，以及其中包含的内容，均按“原样、可用”提供。Harmony 和您的医护人员均不对 MyChart、我们的网站或其中包含的内容、产品或服务的操作作出任何明示或暗示的陈述或担保。在法律允许的最大范围内，Harmony 和您的医护人员放弃所有明示或暗示的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权和侵权的暗示担保。

版权

除非另有说明，MyChart 上的所有内容，包括文本、图形、徽标、按钮图标、照片、图像、表格、音频、视频、问卷和软件，均为 Harmony 或我们的许可方的财产，并受美国和国际版权法的保护。Harmony 允许您查看或下载 MyChart 上的材料的单一副本，仅供您个人、非商业使用。除非 Harmony 特别书面授权，否则禁止在任何其他网站或联网计算机环境中使用这些材料或由 Harmony 以外的实体贡献给 MyChart 的任何材料用于任何目的。这些《条款和条件》或任何适用的最终用户许可协议未明确授予的任何权利均由 Harmony 保留。内容和功能可能会在 Harmony 的编辑决定下更改或终止，恕不另行通知。

商标和服务标志

未经授权使用 Harmony 徽标或名称是法律禁止的。“MyChart”和 MyChart 徽标是注册服务标志。Harmony 或第三方的其他专有标志可能会不时通过使用 TM、SM 或 ® 符号在 MyChart 上指定。MyChart 的用户未经授权不得以任何方式使用 Harmony 名称、Harmony 标志或第三方的专有标志，包括但不限于作为元标签或以任何其他可能造成与 Harmony 或适用第三方关联或赞助的虚假或误导性印象的方式。

责任限制；法律选择

HARMONY、我们支持的医护人员以及我们的员工、供应商和在 MYCHART 上提到或链接的其他第三方对任何直接、间接、附带、后果性、特殊、示范性、惩罚性或其他损害（包括但不限于因利润损失、数据丢失或业务中断造成的损害）概不负责，无论这些损害是因 MYCHART、网站相关服务和产品、MYCHART 中包含的内容或信息以及/或任何第三方网站引起的，无论基于担保、合同、侵权或任何其他法律理论，也无论是否被告知此类损害的可能性。您对 MYCHART、网站相关服务和/或第三方网站不满的唯一补救措施是停止使用 MYCHART、网站和/或这些服务。适用法律可能不允许排除或限制附带或后果性损害，因此上述限制或排除可能不适用于您。

这些《条款和条件》受加利福尼亚州法律管辖，不考虑其法律冲突原则。如果《统一计算机信息交易法》（UCITA）的任何版本被颁布为加利福尼亚州法律的一部分，则该法规不适用于这些《条款和条件》的任何方面。